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Overengineering => Engineering-Prozess, in dessen Ergebnis ein Produkt oder eine Dienstleistung höherer Qualität, Funktionalität oder Leistungsfähigkeit entsteht, die die Zielkundschaft nicht in vollem Umfang wünscht oder gar benötigt, d. h. die nicht an den realen Bedarfswünschen der Kunden orientiert ist. Höhere Kosten und schlechtere Kundenakzeptanz sind die Folge.
