Gebrauchstauglichkeit
Usability => nach DIN EN ISO 9241 Teil 11 Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit—Leitsätze: Das Ausmaß, in dem ein Produkt, ein Gerät, System oder ein Dienst durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Anwendungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen. Gebrauchstauglichkeit eines Produkts wird erreicht, indem man die im Mittel zu erwartenten Bedürfnisse, Kenntnisse, Vorstellungen und Verhaltensweisen der potentiellen Nutzer gezielt, d. h. nach sorgfältiger Erkundung in den Entwicklungs- und Gestaltungsprozess des Produkts, einfließen lässt.
Das bedeutet u. a., Bedienoberflächen von Geräten aus der Sicht des späteren Nutzers, d. h. benutzerfreundlich, zu gestalten, und von unnötigem, für den Nutzer wenig hilfreichem ‚Firlefanz" freizuhalten. Denn was nützen schließlich einem Anwender beispielsweise technologisch ausgefeilte Funktionen, die er nur schwer findet und letztlich auch nicht bedienen kann, weil er ihre Wirkung nicht richtig versteht.